Presiones económicas y precios más altos, personalización de la experiencia del cliente a través de IA, desafíos para la creatividad en la era digital, sobrecarga tecnológica de los consumidores y cambios en los valores de las personas, configuran el nuevo panorama empresarial para el próximo año. La mitad de las …
La digitalización de la industria del retail se consolida para ofrecer experiencias de compra más personalizadas y relevantes, convirtiendo a la tecnología en una aliada fundamental de los negocios para potenciar su rentabilidad y alcanzar lealtad en los clientes. En los últimos años, la personalización se ha convertido en un …
Una buena noticia: la IA es una herramienta poderosa pero aún no puede reemplazar al ser humano en lo que a CX se refiere. Sí es un gran avance porque combinada con el conocimiento humano garantizará una experiencia del cliente excepcional en esta nueva era digital. La Inteligencia Artificial (IA) …
Los avances tecnológicos de los últimos años están impulsando un cambio significativo en la forma en que se desarrolla el comercio minorista en Latinoamérica. Mediante soluciones innovadoras como la Inteligencia Artificial (IA) o el Big Data, la implementación de nuevas herramientas está potenciando la transformación hacia el Smart Retail, brindando …
La personalización de la experiencia de compra a través de herramientas innovadoras y tecnológicas se ha vuelto un foco primordial en la gestión exitosa de un negocio y está revolucionando la forma en que los minoristas interactúan con sus clientes y gestionan sus comercios. El comercio minorista es uno de …
Transporte eléctrico, big data, logística inversa, robótica y automatización están transformando la manera en que las empresas operan y brindan soluciones innovadoras para enfrentar los desafíos del mercado actual. La logística desempeña un papel crucial en la economía mundial, y en los últimos años, el sector ha experimentado un constante …
El retail gastronómico vivió una reconfiguración en los últimos años, producto del auge de la digitalización y la búsqueda de propuestas innovadoras para fortalecer el consumo. En un mundo cada vez más tecnológico, la digitalización se ha convertido en un factor clave para el crecimiento y la adaptación de la …
Se trata de un modelo de compra que propone una experiencia autónoma de compra y pago, todo de forma rápida y sencilla. El primer Carrefour Flash se ubica en Pilar, provincia de Buenos Aires. Carrefour Flash se inaugura en Argentina con un local de 50m2 en la localidad de Pilar, …
El valor del mercado de la inteligencia artificial (IA) en el sector de alimentos y bebidas se espera que llegue a un costo de U$D 29,94 mil millones para el año 2026. Ya está en uso por empresas pioneras y resulta claro que la IA se hace presente en varias …
Big Data, Inteligencia Artificial, Robótica, IoT, Cloud Computing y Realidad Aumentada, son algunos de los pilares sobre los que la logística se apoya para abastecer la gran demanda, principalmente generada por el crecimiento del e-commerce. El mundo avanza, evoluciona y se transforma, y esta vez, la Cuarta Revolución Industrial lleva …