Los datos de NielsenIQ muestran que el canal online crece con mayor dinamismo en Alimentos y HPC (cuidado del hogar y cuidado personal), especialmente cuando se incorpora el desempeño de los Pure Players (plataformas digitales).
NielsenIQ (NIQ), empresa líder en inteligencia del consumidor, presentó un nuevo análisis sobre la evolución del e-commerce dentro del canal moderno, donde se observa que el comercio online continúa ganando relevancia tanto en Alimentos como en Cuidado Personal, Limpieza, Perfumería, con un crecimiento especialmente impulsado por el desarrollo de los Pure Players (plataformas digitales).
De acuerdo con el relevamiento de NIQ, el consumo e-commerce de Alimentos muestra una dinámica superior al total del canal Súper + Farma —supermercados y farmacias—. En el acumulado de 2026 hasta la fecha (YTD26), las ventas en valor crecieron +21% en el total del canal, mientras que el segmento online de Súper + Farma avanzó +36%. Al incorporar también a los Pure Players, es decir, plataformas digitales como PedidosYa y Mercado Libre, el crecimiento asciende a +68%.
La diferencia también se observa en unidades: mientras el total Súper + Farma registra una caída de -5%, el segmento online del canal crece +8% y, al sumar a los Pure Players, la suba alcanza +36%.
“Lo que vemos es que el e-commerce empieza a ocupar un lugar cada vez más estratégico dentro del canal moderno. El crecimiento no se explica únicamente por la evolución del online de supermercados y farmacias, sino también por el desarrollo de plataformas digitales como PedidosYa y Mercado Libre, que amplían la capilaridad, modifican la dinámica promocional y generan nuevas oportunidades para las categorías de consumo masivo”, señaló Damián Graziano, director comercial de NIQ para Argentina, Uruguay, Bolivia y Paraguay.
El peso del e-commerce dentro de Alimentos también muestra una evolución sostenida. En Súper + Farma, el canal online pasó de representar 1,8% en YTD24 y YTD25 a 2,0% en YTD26. En tanto, al considerar el total digital con Pure Players, la participación creció de 3,4% en YTD24 a 4,1% en YTD25 y 5,3% en YTD26.
En Alimentos, Almacén aparece como el segmento más importante dentro de los Pure Players, con crecimiento en Lácteos. Además, la promoción tiene un peso diferencial: alcanza 28% en el total Súper + Farma, 26% en el canal online de Súper + Farma y 36% en plataformas digitales de última milla, lo que confirma una mayor relevancia promocional en este entorno.
La tendencia también se replica en HPC —cuidado personal, limpieza y perfumería—. En el acumulado YTD26 versus el año previo, las ventas en valor crecieron +20% en el total Súper + Farma, +26% en el canal online de Súper + Farma y +58% al incorporar a los Pure Players. En unidades, el total Súper + Farma cae -1%, el segmento online del canal se mantiene estable y el total digital crece +33%.
En esta canasta, la participación del canal online en Súper + Farma pasó de 3,7% en YTD24 a 3,8% en YTD25 y 3,9% en YTD26. Al considerar el total digital con Pure Players, el peso creció de 4,8% en YTD24 a 5,6% en YTD25 y 6,4% en YTD26.
En HPC, la promoción también resulta más relevante dentro de los Pure Players: representa 31% en el total Súper + Farma, 32% en el canal online de Súper + Farma y 39% en plataformas digitales de última milla. A su vez, Perfumería registra un mayor peso en el online de supermercados y farmacias, con margen de crecimiento en plataformas de entrega rápida.
Entre las principales categorías de Alimentos dentro del canal digital se destacan leches adultos UAT, yogur sin salud activa, galletitas dulces secas, conservas de pescado, pastas secas, aceites comunes, panificados y quesos blancos. En HPC, las categorías con presencia destacada incluyen papel higiénico, jabones y detergentes líquidos, shampoo, tratamientos post lavado capilar, desodorantes corporales, rollos de papel para cocina y jabones de tocador.
El análisis de NIQ muestra que el crecimiento del canal online se acelera cuando se amplía la mirada más allá de supermercados y farmacias, incorporando a los Pure Players. Este comportamiento confirma que el ecosistema digital se vuelve cada vez más relevante para entender el desempeño del canal moderno y las nuevas oportunidades de desarrollo para las categorías de consumo masivo.