Asistentes virtuales: ¿por qué y cada cuánto es recomendable actualizarlos?

ASISTENTES VIRTUALES ECOMMERCE TECNOLOGIA CHAT BOT

Desde acortar el tiempo y responder las consultas en forma inmediata, hasta aumentar la satisfacción de los clientes gracias a niveles más altos de precisión y exactitud, o brindar soporte 24/7, son algunos de los beneficios que los bots brindan. Sin embargo, para que funcionen correctamente es necesaria su actualización …

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¿Asistente virtual o chatbot? En qué se diferencian y cuál conviene implementar

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Aunque parezcan lo mismo, tienen diferencias clave que impactan sobre su eficiencia. Capacidad para interpretar el lenguaje natural, nivel de respuestas y aprendizaje constante son algunas de las variables a tener en cuenta para elegir el más conveniente. De acuerdo a un estudio, este mercado crecerá USD 1.11 billones para …

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